Como podemos ajudar
Este canal de suporte descreve o HiTV Drama Movie Romance Films e como entrar em contato para dúvidas sobre o aplicativo instalado no seu iPhone ou iPad.
O que o app faz
- Mantém sua lista de filmes e séries com busca e filtros.
- Calcula o que cabe na noite conforme janela livre, reserva e pausa entre episódios.
- Monta um plano para um filme ou para episódios consecutivos de uma série, com linha do tempo estimada.
- Permite acompanhar marcações manuais e salvar sessões para consulta posterior.
Problemas comuns
Título não aparece nas opções da noite: confira se a duração está preenchida (rascunhos sem duração são excluídos com a mensagem correspondente), se o filme não está marcado como visto ou arquivado, ou se a série já foi finalizada. Ajuste janela, reserva ou pausa em Tempo da noite e recalcule.
Capa não importa: verifique a permissão de Fotos concedida nas Ajustes do iOS quando usar o seletor do sistema.
Sessão em aberto: apenas uma sessão incompleta por vez; o app pode oferecer continuar antes de iniciar outra.
Detalhes de validação (limites de minutos, episódios e ordem de marcação) seguem o comportamento da versão que você instalou.
Excluir dados
Lista, capas importadas, sessões e histórico ficam no dispositivo. Use as ações de edição, arquivamento, remoção de sessões e gerenciamento em Ajustes. Desinstalar o app costuma apagar dados locais não copiados para outro lugar.
Compras
Esta versão do produto não inclui compras no aplicativo nem assinaturas descritas na documentação atual.
Fale conosco
Para suporte, sugestões ou relato de comportamento inesperado, envie um e-mail com a versão do app (se souber), modelo do dispositivo e uma descrição do passo a passo:
Responsável: Humberto Camargo · Brasil
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